রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88kx-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সেটাই এই…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
88kx আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। ঢাকা…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

88kx-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত সব ধাপে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথমবার সাইটে এলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময়…

তথ্য ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইনি দায়বদ্ধতায় তথ্য…

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

তথ্য সংশোধনের পথ

ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করুন অথবা সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব। প্রক্রিয়াটি সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী ধারণের সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের সুবিধা উন্নত রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। প্রথমবার সাইটে এলে সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। পরেও ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করুন। যদি নিজে করতে না পারেন, লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা সহায়তা করব।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে আমরা এই নীতি পরিচালনা করি।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।